Frau Hirschfeld, es ist ja nicht immer ganz einfach, Informationsportale bekannt zu machen. Warum haben Sie die bewährten Portale abgeschaltet und etwas ganz Neues geschaffen?

Bisher waren die Informationen zur Berufswahl auf mehrere Portale wie planet-beruf.de, abi.de oder studienwahl.de verteilt. Das war für viele unübersichtlich – und gerade auf dem Smartphone nicht ideal. Mit meinBERUF wollten wir deshalb alles an einem Ort bündeln und deutlich einfacher zugänglich machen. Gleichzeitig holen wir junge Menschen stärker dort ab, wo sie stehen: Wer noch Orientierung braucht, findet entsprechende Hilfen. Wer schon konkrete Vorstellungen hat, bekommt passende Angebote für Ausbildung, Studium oder Bewerbung. Wichtig war uns außerdem, Ausbildung und Studium als gleichwertige Wege darzustellen. Ergänzend gibt es Informationen in einfacher Sprache sowie eigene Inhalte für Eltern, Lehrende und Beratende. Mit dem Auslaufen bestehender Verträge war für uns der richtige Zeitpunkt, die Angebote neu zu denken – nicht nur zusammenzuführen, sondern insgesamt übersichtlicher und moderner aufzubauen.

Was kann die neue Plattform, was die alten bislang nicht konnten?

meinBERUF bietet eine durchgängige digitale Nutzerführung, die den Einstieg erleichtert und Schritt für Schritt durch den Berufswahlprozess führt. Komplexe Themen sind strukturierter aufbereitet, sodass sich Nutzerinnen und Nutzer schneller orientieren können. Ein entscheidender Mehrwert ist der direkte Zugang zur Berufsberatung sowie zu weiteren Online-Angeboten der Bundesagentur für Arbeit. Unterstützung ist damit ohne Umwege erreichbar – digital oder persönlich. Während die bisherigen Portale in sich gut funktioniert haben, waren sie thematisch getrennt. meinBERUF bündelt diese Inhalte und stellt sie in einem zeitgemäßen Design aus einer Hand bereit.

Wie ist es seit dem Relaunch gelaufen? Hat der Wechsel nicht zu einem Einbruch der Userzahlen geführt?

Bei einem so grundlegenden Relaunch ist es normal, dass sich Nutzungsgewohnheiten erst einspielen müssen. Deshalb schauen wir weniger auf kurzfristige Ausschläge als auf die langfristige Entwicklung. Besonders wichtig ist für uns aber das Feedback der Nutzerinnen und Nutzer – und das ist überwiegend positiv und konstruktiv. Viele Rückmeldungen helfen uns ganz konkret dabei, das Angebot weiter zu verbessern. Wir verstehen den Relaunch daher nicht als abgeschlossenen Schritt, sondern als fortlaufenden Prozess.

Wie muss man sich das Procedere vorstellen, wenn eine Behörde wie die BA einen solchen Relaunch plant? Kommt in Nürnberg eine große Runde zusammen und denkt lange darüber nach? Oder holt man sich Hilfe von außen?

Die Entwicklung von meinBERUF basiert auf einer breiten Grundlage. Wir beziehen wissenschaftliche Erkenntnisse ebenso ein wie Befragungen und Rückmeldungen aus der Praxis. Auch Gremien mit Vertreterinnen und Vertretern aus Institutionen, Schulen und Beratung liefern wichtige Impulse. Gleichzeitig arbeitet ein interdisziplinäres Team aus Fachleuten für Inhalte, Design und Technik eng zusammen. Externe Partner ergänzen das Projekt punktuell mit zusätzlicher Expertise. Entscheidend ist dabei die enge Abstimmung – und der klare Fokus auf die Bedürfnisse der jungen Menschen.

Hat die Bundesagentur weitere Pläne in der Pipeline, was das Online-Angebot betrifft? Was dürfen wir noch erwarten?

Wir entwickeln meinBERUF kontinuierlich weiter. In den kommenden Monaten planen wir unter anderem interaktive Formate wie Quizze und Videos, die sich direkt an den Fragen der Jugendlichen orientieren. Ein weiterer Schwerpunkt ist ein KI-gestütztes Tool, das individuelle Impulse geben und durch die Inhalte begleiten soll. Ergänzend arbeiten wir an spielerischen Einstiegsangeboten für alle, die noch ganz am Anfang stehen. Unser Ziel bleibt, Berufsorientierung einfacher, zugänglicher und zeitgemäßer zu machen.

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